Datenschutzerklärung

Letzte Aktualisierung: 19.03.2025
Gültigkeitsdatum: 19.03.2025

Diese Datenschutzrichtlinie („Richtlinie“) gilt für die von FREEWELL INDUSTRY CO LIMITED („wir“, „uns“, „unser“) angebotenen Dienstleistungen. FREEWELL INDUSTRY CO LIMITED ist ein in Hongkong registriertes Unternehmen mit Hauptsitz in Unit Nr. A222, 3/F, Hang Fung Industrial Building, Phase 2, Nr. 2G Hok Yuen Street, Hung Hom, Kowloon. Diese Richtlinie erläutert, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen, verwenden, weitergeben und schützen, wenn Sie unsere Website nutzen (https://www.freewellgear.com/) und andere damit verbundene Dienstleistungen, die zusammenfassend als „Dienstleistung“ bezeichnet werden.

Durch die Nutzung unseres Dienstes stimmen Sie den Bedingungen dieser Datenschutzrichtlinie zu. Sollten Sie mit unseren Richtlinien und Praktiken nicht einverstanden sein, bitten wir Sie, den Dienst nicht zu nutzen. Wir können diese Richtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren; Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu besuchen. Ihre fortgesetzte Nutzung des Dienstes nach Veröffentlichung von Änderungen gilt als Ihre Zustimmung zu diesen Änderungen.

Wer ist für Ihre persönlichen Daten verantwortlich?

FREEWELL INDUSTRY CO LIMITED ist der Datenverantwortliche für Ihre über den Dienst erhobenen personenbezogenen Daten. Wir halten uns bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten an die geltenden Datenschutzgesetze, einschließlich der DSGVO.

Informationen, die wir sammeln

  • Von Ihnen bereitgestellte Informationen: Dazu gehören Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer und weitere Angaben, die Sie bei der Registrierung, bei der Kontaktaufnahme mit uns oder bei der Nutzung des Dienstes machen.
  • Automatisch erfasste Informationen: Technische Daten wie IP-Adresse, Browsertyp und Nutzungsverhalten.
  • Informationen von Dritten: Wir erhalten möglicherweise Informationen von Analysedienstleistern oder Geschäftspartnern.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf folgender Grundlage:

  • Ihre Einwilligung für bestimmte Zwecke (e.g. (Newsletter oder SMS).
  • Vertragliche Notwendigkeit (e.g. Auftragsabwicklung).
  • Rechtliche Verpflichtungen.

Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir verwenden Ihre Daten unter anderem für folgende Zwecke:

  • Kontoerstellung und -verwaltung
  • Website-Sicherheit
  • Streitbeilegung
  • Kundensupport
  • Auftrags- und Zahlungsabwicklung
  • Administrative Mitteilungen
  • Marketing, Verkaufsförderung und zielgerichtete Werbung
  • Nutzerbewertungen
  • Feedbacksammlung

Wenn wir Ihre Daten für andere als die oben genannten Zwecke verwenden wollen, holen wir Ihre Einwilligung ein, sofern dies nicht gesetzlich vorgeschrieben ist.

Marketingmitteilungen werden, sofern zutreffend, nur im Einklang mit den geltenden Gesetzen versendet. Sie können sich jederzeit von Marketing-E-Mails abmelden, indem Sie den in unseren E-Mails enthaltenen Abmeldelink nutzen oder uns direkt kontaktieren. Transaktions- oder servicebezogene Mitteilungen können weiterhin versendet werden, sofern dies zur Auftragsabwicklung oder zur Bereitstellung von Kundensupport erforderlich ist.

Ihre Informationen teilen

Wir geben personenbezogene Daten nur an folgende Stellen weiter:

  • Dienstleister unterliegen Vertraulichkeitsvereinbarungen
  • An Fusionen, Übernahmen oder Vermögensverkäufen beteiligte Parteien
  • Behörden gemäß den gesetzlichen Bestimmungen
  • Unterstützung durch Drittanbieter wie beispielsweise:
    • Werbung & Marketingagenturen
    • Anbieter von Datenanalysen
    • Kundensupport und Bearbeitungsdienste
    • Zahlungsabwickler und Inkassodienste
    • Cloud-Speicher- und Logistikpartner
    • SMS- und E-Mail-Dienstleister

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nicht ohne Ihre Zustimmung an Dritte für deren eigene, unabhängige Marketingzwecke weiter.

SMS-Abmeldeanleitung

Sie können den Empfang von SMS-Nachrichten jederzeit abbestellen:

  • Per SMS: Antworten Sie mit „STOP“, „CANCEL“, „END“, „QUIT“ oder „UNSUBSCRIBE“.
  • Per E-Mail: Senden Sie eine E-Mail an care@freewellgear.com mit dem Betreff „SMS-Abmeldung“ und Ihrer Telefonnummer im Nachrichtentext.

Anfragen werden in der Regel innerhalb eines Werktages bearbeitet.

Internationale Datentransfers

Als international tätiges Unternehmen können Ihre personenbezogenen Daten in Länder außerhalb Ihres Wohnsitzlandes übermittelt, dort gespeichert oder verarbeitet werden, einschließlich solcher Länder, deren Datenschutzgesetze möglicherweise nicht dem Niveau Ihres Wohnsitzlandes entsprechen. Soweit gesetzlich vorgeschrieben, setzen wir geeignete Schutzmaßnahmen, wie z. B. vertragliche Vereinbarungen, ein, um den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten zu gewährleisten.

Ihre Rechte gemäß DSGVO

  • Recht auf Zugang und Erhalt einer Kopie Ihrer Daten
  • Recht auf Berichtigung oder Aktualisierung unrichtiger Daten
  • Recht auf Antrag auf Datenlöschung
  • Recht auf Einschränkung oder Widerspruch gegen die Datenverarbeitung
  • Recht auf Datenübertragbarkeit
  • Recht auf Widerruf der Einwilligung

Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter care@freewellgear.com.

Ihre Rechte gemäß dem CCPA

Wenn Sie in Kalifornien wohnen, haben Sie Anspruch auf:

  • Recht auf Information: Erfahren Sie, welche Daten wir erfassen und wie wir diese verwenden oder weitergeben.
  • Recht auf Löschung: Beantragen Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten.
  • Recht auf Widerspruch: 

    Freewell verkauft keine personenbezogenen Daten gegen Entgelt. Die Weitergabe bestimmter Daten an Werbe- und Analysepartner kann jedoch nach kalifornischem Recht als „Verkauf“ oder „Weitergabe“ gelten. Einwohner Kaliforniens können der Weitergabe ihrer Daten widersprechen, indem sie uns kontaktieren unter care@freewellgear.com.

  • Recht auf Nichtdiskriminierung: Sie werden nicht diskriminiert, wenn Sie Ihre Rechte ausüben.

Um Ihre Rechte gemäß dem CCPA auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter care@freewellgear.com. We kann vor der Bearbeitung Ihrer Anfrage einen Identitätsnachweis verlangen.

Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Tracking-Technologien, um die Funktionalität unserer Website zu verbessern, die Nutzung zu analysieren und Marketingaktivitäten zu unterstützen. Dazu gehören notwendige Cookies, Performance- und Analyse-Cookies sowie Werbe-Cookies von Drittanbietern. Sie können Cookies in Ihren Browsereinstellungen verwalten oder deaktivieren; die Deaktivierung bestimmter Cookies kann jedoch die Funktionalität der Website beeinträchtigen.

Datensicherheit

Wir ergreifen angemessene Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff oder unbefugter Offenlegung zu schützen. Allerdings ist keine Übertragungs- oder Speichermethode hundertprozentig sicher.

Datenaufbewahrung

Wir speichern personenbezogene Daten so lange, wie Ihr Konto aktiv ist oder wie es für legitime Zwecke, die Einhaltung gesetzlicher Bestimmungen oder die Durchsetzung von Verträgen erforderlich ist.

Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Diese Richtlinie kann von Zeit zu Zeit aktualisiert werden. Wesentliche Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht und gegebenenfalls auch per E-Mail oder innerhalb des Dienstes mitgeteilt.