배송 정책

  • 149.99달러 이상 – 무료 특급 배송: 영업일 기준 5~10일 소요.

  • 149.99달러 미만 – 일반 특송 배송: 20달러 (영업일 기준 15~20일 소요, *조건 적용), 특급 배송: 35달러 (영업일 기준 5~10일 소요).

중요 공지!

1. 재고가 있는 모든 제품은 당일(오전 11시 GMT+8 이전 주문 시) 저희 창고에서 발송됩니다. 배송 추적 번호는 3~5 영업일 이내에 제공됩니다.

2. 배송 시간은 영업일을 기준으로 하며, 토요일, 일요일 및 당사와 목적지 국가의 공휴일은 제외됩니다.

3. 일반(우편) 배송은 최대 5~6주가 소요될 수 있습니다. 빠른 배송과 매일 배송 추적 정보를 원하시면 특급 배송 옵션을 선택하시는 것을 적극 권장합니다. 우편 배송의 경우, 배송 추적 정보는 소포가 발송 국가를 출발한 후와 도착 국가에 도착한 후에만 제공된다는 점을 유의해 주세요.

4. 국제 배송 시간은 통관, 기상 조건, 예기치 못한 상황 등으로 인해 달라질 수 있습니다.e.g. (자연재해 또는 전염병, 파업) 및 원격 배송 지역.

5. 어떤 사람들에게는 U.S. 주문 건에 따라 제품 재고 상황 및 배송지에 따라 일부 배송은 다른 지역에서 처리 및 발송될 수 있습니다. 이로 인해 배송에 10~15일이 소요될 수 있습니다. 최상의 서비스를 제공하기 위해 노력하는 저희 상황을 이해해 주시면 감사하겠습니다.

6. 일단 배송된 주문은 수령인이 직접 수령한 경우를 제외하고는 취소 또는 반품이 불가능합니다. 구매자는 반드시 소포를 수령하신 후 저희에게 연락하여 반품 요청을 진행해야 합니다.

7. 구매자는 모든 관세, 부가가치세, 수입세, 운송비, 취급 수수료를 부담해야 합니다. & 현지 법률에 따라 부과되는 창고 처리 수수료.

8. 모든 특송 소포는 DHL, FedEx, SF Express, UPS, TNT, Aramex 등의 서비스를 이용하여 추적 번호와 함께 배송됩니다.

9. 배송 추적 정보를 꼼꼼히 확인하시고, 통관, 배송 또는 주소 관련 문제는 택배사에 직접 문의해 주십시오. 택배사 정책에 따라 수령 시 서명이 필요할 수 있으며, 고객님께서는 소포를 수령할 사람이 있거나 택배사와 배송 일정을 조율해야 할 책임이 있습니다. 택배사가 소포를 거부하거나, 통관을 거부하거나, 배송 완료로 표시하는 경우 환불은 불가하며, 이와 관련된 모든 손실, 벌금 또는 택배비는 구매자 부담입니다.

10. 파손된 제품을 수령하신 경우, 배송 후 24시간 이내에 신고해 주셔야 합니다. 배송 중 파손된 제품은 당사에서 교체해 드립니다. 단, 제품이 손상되지 않은 경우 외부 포장 파손은 보상 대상에서 제외됩니다.

예상 배송 기간 내에 주문 상품을 받지 못하셨다면, 여기에서 저희에게 연락하세요.