Welkom op www.freewellgear.com ("de website"), beheerd door Freewell Industry Co Ltd. Door deze website te bezoeken, te bekijken of te gebruiken, stemt u ermee in om te voldoen aan en gebonden te zijn aan de volgende gebruiksvoorwaarden. Als u niet akkoord gaat met een deel van deze gebruiksvoorwaarden, gebruik de website dan niet.
1. Verboden inhoud: U mag geen inhoud, informatie of materiaal uploaden, verspreiden, delen of publiceren via deze website die:
A. Bevat bugs, virussen, malware, wormen, valkuilen, Trojaanse paarden of andere schadelijke code.
B. Lasterlijk, smadelijk, bedreigend, lasterlijk, obsceen, aanstootgevend, pornografisch, discriminerend is of mogelijk civiel- of strafrechtelijk aansprakelijk kan worden gesteld.
C. In strijd is met of inbreuk maakt op patenten, auteursrechten, handelsmerken, dienstmerken, handelsgeheimen of andere eigendomsrechten.
2. Accountidentificatie en wachtwoord: Na acceptatie van deze voorwaarden ontvangt u een accountidentificatie en wachtwoord waarmee u toegang krijgt tot bepaalde gespecificeerde delen van de website. U bent verantwoordelijk voor alle acties en toegang die met uw account worden uitgevoerd. Als u vermoedt dat uw account ongeautoriseerd wordt gebruikt, dient u ons hiervan onmiddellijk op de hoogte te stellen.
3. Leeftijdsvereiste: Door deze voorwaarden te accepteren, bevestigt u dat u ouder bent dan 18 jaar. Als u jonger bent dan 18 jaar, bezoek en gebruik deze website dan onder toezicht van een ouder of wettelijke voogd. De gebruiker krijgt een beperkte, niet-exclusieve en niet-overdraagbare licentie voor persoonlijk gebruik, tenzij anders gespecificeerd door Freewell Industry Co Ltd.
4. Gebruik van inhoud: De inhoud van de website is uitsluitend bedoeld voor persoonlijk, niet-commercieel gebruik. Elk commercieel gebruik of gebruik door derden vereist expliciete schriftelijke toestemming van Freewell Industry Co Ltd. Ongeautoriseerd gebruik kan leiden tot beëindiging van de licentie van de gebruiker.
5. Misbruik van inhoud: Het is de gebruiker verboden de inhoud van de website te gebruiken voor niet-persoonlijke of commerciële doeleinden, waaronder reproductie, distributie, weergave, verkoop, lease, verzending en wijziging, zonder uitdrukkelijke schriftelijke toestemming.
6. Fraudepreventie: De website kan informatie delen met relevante fraudepreventie-instanties om frauduleuze activiteiten, onjuiste informatie of verstrekte details op te sporen.
7. PayPal/Stripe: De website behoudt zich het recht voor om bestellingen te annuleren en terug te betalen als het adres niet bevestigd is. Gebruikers moeten ervoor zorgen dat de informatie correct en waarheidsgetrouw is.
8. Nauwkeurigheid van de inhoud: Hoewel we ernaar streven de nauwkeurigheid van de productbeschrijvingen te waarborgen, wordt gebruikers geadviseerd de website op de hoogte te stellen van eventuele discrepanties.
9. Oncontroleerbare gebeurtenissen: Freewell Industry Co Ltd is niet aansprakelijk voor vertragingen of storingen die worden veroorzaakt door externe factoren waarop zij geen invloed heeft.
10. Fouten/tekorten/verkeerde bestelling/ontbrekende artikelen/beschadigde goederen: Gebruikers moeten deze problemen binnen zeven dagen na levering melden.
12. Retourbeleid: Start de retourzending binnen 14 dagen na ontvangst van uw pakket. Voor bestellingen zonder productie- of kwaliteitsproblemen zijn kopers verantwoordelijk voor het dekken van de verzendkosten in beide richtingen, zowel voor het ontvangen van het product als voor het retourneren ervan aan ons. Geretourneerde producten moeten in gloednieuwe staat zijn en geschikt voor wederverkoop.
Als het product in geopende staat wordt ontvangen, wordt de retourzending nog steeds geaccepteerd. Echter, schade of gebruikssporen die het product onverkoopbaar maken, resulteren in een aftrek voor vervangingskosten van het restitutiebedrag.
Om een retourzending te starten, kunt u contact met ons opnemen via e-mail op care@freewellgear.com
13. Verzendfactuur: De prijzen die op verzendfacturen staan, worden verstrekt voor douanedoeleinden. Als de douaneautoriteiten een kopie van de factuur opvragen, neem dan onmiddellijk contact met ons op. Wij zullen de factuur met de aangegeven waarde uitgeven.
14. Productafbeeldingen: De productafbeeldingen op de website zijn bedoeld ter illustratie en kunnen enigszins afwijken van het uiteindelijke product.
15. Valuta: Alle prijzen worden weergegeven in USD.
Wij behouden ons het recht voor om deze algemene voorwaarden op elk gewenst moment te wijzigen, aan te passen of te veranderen. Het is de verantwoordelijkheid van de gebruiker om deze overeenkomst regelmatig te bekijken. Uw voortdurende gebruik van de website na eventuele wijzigingen geeft aan dat u de bijgewerkte voorwaarden accepteert. Als u vragen of opmerkingen hebt, neem dan contact met ons op viacare@freewellgear.com .
