Garantiebeleid
Op al onze Freewell-producten geldt onze garantie op de kwaliteit van de productie ter bescherming tegen defecten, zodat u met een gerust hart kunt werken.
Beperkte levenslange garantie: Dit geldt voor alle Freewell-filters en dekt alle productiefouten, met uitzondering van door de gebruiker veroorzaakte schade, zolang u eigenaar bent van het product.
Beperkte garantie: Voor bepaalde producten zoals kaartlezers geldt een garantieperiode van 2 jaar. Dit dekt ook fabricagefouten, maar sluit gebruikersschade uit.
Let op:
De garantie is niet overdraagbaar en alleen geldig voor de oorspronkelijke koper.
Producten die tweedehands of bij niet-erkende verkopers zijn gekocht, vallen niet onder de garantie.
Om een garantieclaim in te dienen, dient u het volgende te verstrekken:
- Een gedateerde bon met het product en de aankoopgegevens.
- De originele aankoopfactuur.
Voor vragen of opmerkingen, Neem contact met ons op en ons team zal u snel helpen.