Garantiebeleid
Op al uw Freewell-producten geldt onze garantie op de kwaliteit van de productie. Zo bent u beschermd tegen defecten en kunt u met een gerust hart op pad.
Beperkte levenslange garantie: Dit geldt voor alle Freewell-filters en dekt alle productiefouten, met uitzondering van door de gebruiker veroorzaakte schade, zolang u eigenaar bent van het product.
Tijdelijke garantie: Voor bepaalde producten, zoals kaartlezers, geldt een garantietermijn van 2 jaar. Deze dekt ook fabricagefouten, maar is exclusief gebruikersschade.
Let op:
De garantie is niet overdraagbaar en alleen geldig voor de oorspronkelijke koper.
Producten die tweedehands of via niet-geautoriseerde verkopers zijn gekocht, vallen niet onder de garantie.
Om een garantieclaim in te dienen, dient u het volgende te verstrekken:
- Een gedateerde bon met het product en de aankoopgegevens.
- De originele aankoopfactuur.
Voor vragen of opmerkingen kunt u contact met ons opnemen. Neem contact met ons op en ons team zal u snel helpen.