Verzendbeleid

  • Meer dan USD 149,99 – Gratis expressverzending: 5-10 werkdagen.

  • Onder de 149,99 USD – Standaard expressverzending USD 20 (15-20 werkdagen *voorwaarden van toepassing), Expressverzending USD 35 (5-10 werkdagen).

Belangrijke mededeling!

1. Alle producten met de status 'op voorraad' worden dezelfde werkdag nog vanuit ons magazijn verzonden (bestellingen ontvangen vóór 11:00 uur GMT+8). Trackingnummers worden binnen 3-5 werkdagen verstrekt.

2. De levertijd is gebaseerd op werkdagen en exclusief zaterdagen, zondagen en feestdagen in zowel ons land als het land van bestemming.

3. Standaard (post)verzending kan soms 5-6 weken duren. We raden u ten zeerste aan om voor de express-optie te kiezen voor een snellere levering en dagelijkse trackingupdates. Houd er rekening mee dat bij postverzending trackingupdates alleen beschikbaar zijn wanneer het pakket het land van herkomst verlaat en wanneer het in uw land aankomt.

4. De levertijden bij internationale verzending kunnen variëren als gevolg van douaneafhandeling, weersomstandigheden en onvoorziene omstandigheden.e.g. , natuurrampen of pandemieën, stakingen), en afgelegen leveringslocaties.

5. Voor sommigen U.S. Houd er bij uw bestelling rekening mee dat, afhankelijk van de productbeschikbaarheid en de bestemming, sommige zendingen vanuit verschillende locaties kunnen worden verwerkt en verzonden. Hierdoor kan de levering 10-15 dagen duren. Wij waarderen uw begrip terwijl we ernaar streven u de best mogelijke service te bieden.

6. Bestellingen kunnen na verzending niet meer worden geannuleerd of geretourneerd, tenzij het pakket is aangenomen. De koper moet het pakket in ontvangst nemen en contact met ons opnemen om een ​​retourverzoek in te dienen.

7. De koper is verantwoordelijk voor alle douanekosten, btw, invoerrechten, verzendkosten en administratiekosten. & Magazijnverwerkingskosten zoals vereist door lokale wetgeving.

8. Alle expreszendingen worden verzonden met een trackingnummer via diensten zoals DHL, FedEx, SF Express, UPS, TNT, Aramex en anderen.

9. Houd de trackinginformatie goed in de gaten en neem rechtstreeks contact op met de koerier in geval van problemen met de douane, de levering of het adres. Afhankelijk van het beleid van de koerier kan een handtekening vereist zijn bij ontvangst. Klanten zijn zelf verantwoordelijk ervoor te zorgen dat er iemand aanwezig is om het pakket in ontvangst te nemen of om de levering met de koerier te regelen. Indien een pakket wordt geweigerd, niet wordt vrijgegeven of door de koerier als afgeleverd wordt gemarkeerd, vindt er geen terugbetaling plaats en zijn eventuele verliezen, boetes of koerierskosten voor rekening van de koper.

10. Elk product dat beschadigd is ontvangen, moet binnen 24 uur na levering worden gemeld. Wij zijn verantwoordelijk voor het vervangen van elk product dat tijdens het transport beschadigd raakt. Houd er rekening mee dat dit niet geldt voor schade aan de buitenverpakking die tijdens het verzendproces kan ontstaan, zolang het product zelf intact is.

Als u uw bestelling niet binnen de geschatte levertijd heeft ontvangen, neem dan contact met ons op. Neem hier contact met ons op..