Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 2025-03-19
Ingangsdatum: 2025-03-19

Dit privacybeleid ("beleid") is van toepassing op de diensten die worden geleverd door FREEWELL INDUSTRY CO LIMITED ("wij," "ons," "onze"), een in Hongkong geregistreerd bedrijf met haar hoofdkantoor gevestigd op Unit No. A222, 3/F, Hang Fung Industrial Building, Phase 2, No. 2G Hok Yuen Street, Hung Hom, Kowloon. Dit beleid legt uit hoe wij uw persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken, openbaar maken en beschermen wanneer u onze website gebruikt.https://www.freewellgear.com/) en andere bijbehorende diensten, gezamenlijk aangeduid als de "Dienst".

Door gebruik te maken van onze service gaat u akkoord met de voorwaarden van dit privacybeleid. Als u het niet eens bent met ons beleid en onze werkwijzen, verzoeken wij u de service niet te gebruiken. We kunnen dit beleid van tijd tot tijd bijwerken en eventuele wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd. We raden u aan deze pagina regelmatig te raadplegen. Uw voortgezet gebruik van de service na publicatie van wijzigingen houdt in dat u deze wijzigingen accepteert.

Wie is verantwoordelijk voor uw persoonlijke gegevens?

FREEWELL INDUSTRY CO LIMITED is de verwerkingsverantwoordelijke voor uw persoonlijke gegevens die via de Service worden verzameld. Wij voldoen aan de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming, waaronder de AVG, bij de verwerking van uw persoonlijke gegevens.

Informatie die we verzamelen

Door u verstrekte informatie: Dit omvat uw naam, e-mailadres, telefoonnummer en andere gegevens die u verstrekt bij registratie, contact met ons of interactie met de dienst.
Automatisch verzamelde informatie: Technische gegevens zoals IP-adres, browsertype en gebruiksgedrag.
Informatie van derden: We kunnen gegevens ontvangen van analyseproviders of zakelijke partners.

Juridische grondslag voor verwerking

Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van:

Uw toestemming voor specifieke doeleinden (e.g. , nieuwsbrieven of sms-berichten).
Contractuele noodzaak (e.g. (orderafhandeling).
Wettelijke verplichtingen.

Hoe wij uw gegevens gebruiken

Wij gebruiken uw gegevens voor onder andere de volgende doeleinden:

Account aanmaken en beheren
Websitebeveiliging
Geschillenbeslechting
Klantenservice
Order- en betalingsverwerking
Administratieve communicatie
Marketing, promoties en gerichte reclame
Gebruikersgetuigenissen
Feedbackverzameling

Indien wij uw gegevens voor andere doeleinden dan hierboven vermeld willen gebruiken, zullen wij uw toestemming vragen, tenzij de wet anders vereist.

Marketingcommunicatie, indien van toepassing, wordt alleen verzonden in overeenstemming met de geldende wetgeving. U kunt zich op elk gewenst moment afmelden voor marketingmails via de afmeldlink in onze e-mails of door rechtstreeks contact met ons op te nemen. Transactionele of servicegerelateerde communicatie kan nog steeds worden verzonden indien dit noodzakelijk is voor de afhandeling van bestellingen of het bieden van klantenservice.

Uw informatie delen

Wij delen persoonsgegevens alleen met:

Dienstverleners gebonden aan geheimhoudingsovereenkomsten
Partijen betrokken bij fusies, overnames of verkoop van activa
Autoriteiten zoals wettelijk vereist.
Ondersteuning door derden, zoals:

Reclame & marketingbureaus
Aanbieders van data-analyse
Klantenondersteuning en verwerkingsdiensten
Betalingsverwerkers en incassodiensten
Cloudopslag en logistieke partners
SMS- en e-mailserviceproviders

Wij delen uw persoonsgegevens niet met derden voor hun eigen, onafhankelijke marketingdoeleinden zonder uw toestemming.

Instructies voor het afmelden voor sms-berichten

U kunt zich op elk gewenst moment afmelden voor sms-berichten:

Via sms: Antwoord met "STOP", "CANCEL", "END", "QUIT" of "UNSUBSCRIBE".
Via e-mail: Stuur een e-mail naar care@freewellgear.com met als onderwerp "SMS Opt-out" en je telefoonnummer in de berichttekst.

Aanvragen worden doorgaans binnen 1 werkdag verwerkt.

Internationale gegevensoverdracht

Als wereldwijd opererend bedrijf kunnen uw persoonsgegevens worden overgedragen naar, opgeslagen in of verwerkt in landen buiten uw woonland, waaronder rechtsgebieden die mogelijk niet hetzelfde niveau van gegevensbescherming bieden als uw lokale wetgeving. Waar vereist door de toepasselijke wetgeving, implementeren we passende waarborgen, zoals contractuele bescherming, om ervoor te zorgen dat uw persoonsgegevens beschermd blijven.

Uw rechten onder de AVG

Recht op inzage in en ontvangst van een kopie van uw gegevens
Recht om onjuiste gegevens te corrigeren of bij te werken
Recht om verwijdering van gegevens te verzoeken
Recht om de verwerking van gegevens te beperken of daartegen bezwaar te maken
Recht op dataportabiliteit
Recht om toestemming in te trekken

Om deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via care@freewellgear.com.

Uw rechten onder de CCPA

Als u inwoner bent van Californië, heeft u recht op:

Recht op informatie: Lees meer over welke gegevens we verzamelen en hoe we deze gebruiken of openbaar maken.
Recht op verwijdering: Verzoek om verwijdering van uw persoonsgegevens.
Recht om je af te melden:
Freewell verkoopt geen persoonlijke gegevens voor geld. Bepaalde gegevensdeling met advertentie- en analysepartners kan echter volgens de Californische wetgeving worden beschouwd als een 'verkoop' of 'deling'. Inwoners van Californië kunnen zich afmelden voor dergelijke gegevensdeling door contact met ons op te nemen via [e-mailadres]. care@freewellgear.com.
Recht op non-discriminatie: U zult niet gediscrimineerd worden vanwege het uitoefenen van uw rechten.

Om uw CCPA-rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via care@freewellgear.com. We Wij kunnen om verificatie van uw identiteit vragen voordat wij uw aanvraag verwerken.

Cookies en trackingtechnologieën

We gebruiken cookies en vergelijkbare trackingtechnologieën om de functionaliteit van de website te verbeteren, het gebruik te analyseren en marketingactiviteiten te ondersteunen. Dit kunnen essentiële cookies, prestatie- en analysecookies en advertentiecookies van derden zijn. U kunt cookies beheren of uitschakelen via de instellingen van uw browser; het uitschakelen van bepaalde cookies kan echter de functionaliteit van de website beïnvloeden.

Gegevensbeveiliging

Wij nemen redelijke maatregelen om uw persoonlijke gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang of openbaarmaking. Geen enkele methode voor verzending of opslag is echter 100% veilig.

Gegevensbewaring

Wij bewaren persoonsgegevens zolang uw account actief is of zolang dit nodig is voor legitieme doeleinden, wettelijke naleving of contractuele verplichtingen.

Wijzigingen in dit privacybeleid

We kunnen dit beleid periodiek bijwerken. Belangrijke wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd en kunnen ook per e-mail of binnen de dienst worden gecommuniceerd.