Algemene voorwaarden

Welkom bij www.freewellgear.com ("de website"), beheerd door Freewell Industry Company Ltd. Door deze website te bezoeken, te bekijken of te gebruiken, stemt u ermee in zich te houden aan de volgende gebruiksvoorwaarden. Indien u niet akkoord gaat met een deel van deze voorwaarden, verzoeken wij u de website niet te gebruiken.

1. Verboden inhoud: Het is u niet toegestaan om via deze website inhoud, informatie of materiaal te uploaden, te verspreiden, te delen of te publiceren dat:

Bevat bugs, virussen, malware, wormen, achterdeuren, Trojaanse paarden of andere schadelijke code.

Is lasterlijk, beledigend, bedreigend, diffamerend, obsceen, onfatsoenlijk, pornografisch, discriminerend of kan mogelijk leiden tot civiele of strafrechtelijke aansprakelijkheid.

Schendt of maakt inbreuk op patenten, auteursrechten, handelsmerken, dienstmerken, bedrijfsgeheimen of andere eigendomsrechten.

2. Accountidentificatie en wachtwoord: Na acceptatie van deze voorwaarden ontvangt u een accountidentificatie en een wachtwoord waarmee u toegang krijgt tot bepaalde gedeelten van de website. U bent verantwoordelijk voor alle handelingen en toegang die via uw account plaatsvinden. Als u vermoedt dat er ongeoorloofd gebruik wordt gemaakt van uw account, dient u ons hiervan onmiddellijk op de hoogte te stellen.

3. Leeftijdseis: Door deze website te bezoeken of te gebruiken, bevestigt u dat u ten minste 18 jaar oud bent. Indien u jonger bent dan 18 jaar, mag u deze website alleen gebruiken onder toezicht van een ouder of wettelijke voogd, die ermee instemt volledig verantwoordelijk te zijn voor uw handelingen, uw gebruik van de website en uw naleving van deze voorwaarden. Gebruikers krijgen een beperkte, niet-exclusieve en niet-overdraagbare licentie voor uitsluitend persoonlijk gebruik, tenzij uitdrukkelijk anders is toegestaan door Freewell Industry Company Ltd.

4. Inhoudsgebruik: De inhoud van de website is uitsluitend bedoeld voor persoonlijk, niet-commercieel gebruik. Elk commercieel gebruik of gebruik door derden vereist uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van Freewell Industry Co Ltd. Ongeautoriseerd gebruik kan leiden tot beëindiging van de licentie van de gebruiker.

5. Misbruik van inhoud: Het is de gebruiker verboden de inhoud van de website te gebruiken voor niet-persoonlijke of commerciële doeleinden, waaronder reproductie, verspreiding, weergave, verkoop, verhuur, verzending en wijziging, zonder uitdrukkelijke schriftelijke toestemming.

6. Fraudepreventie: De website kan informatie delen met relevante instanties voor fraudebestrijding om frauduleuze activiteiten, onjuiste informatie of verstrekte gegevens op te sporen.

7. PayPal/Stripe/Airwallex: De website behoudt zich het recht voor bestellingen te annuleren en het aankoopbedrag terug te betalen indien het adres onjuist is. Gebruikers dienen ervoor te zorgen dat de verstrekte informatie correct en juist is.

8. Nauwkeurigheid van de inhoud: Hoewel we redelijke inspanningen leveren om ervoor te zorgen dat productbeschrijvingen, prijzen en andere inhoud op de website correct zijn, kunnen er af en toe fouten voorkomen. Freewell Industry Company Ltd behoudt zich het recht voor om eventuele fouten, onnauwkeurigheden of omissies te corrigeren en informatie op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen of bij te werken, ook nadat een bestelling is geplaatst. We behouden ons het recht voor om een bestelling te annuleren of te weigeren voor producten die tegen een onjuiste prijs worden aangeboden of onjuiste informatie bevatten.

9. Overmacht (oncontroleerbare gebeurtenissen): Freewell Industry Company Ltd is niet aansprakelijk voor vertragingen of het niet nakomen van verplichtingen als gevolg van gebeurtenissen buiten haar redelijke controle, waaronder, maar niet beperkt tot, overmacht, natuurrampen, pandemieën, oorlog, terrorisme, arbeidsconflicten, transportvertragingen, overheidsmaatregelen, verstoringen in de toeleveringsketen of het falen van externe dienstverleners.

10. Fouten, tekorten, onjuiste bestellingen, ontbrekende artikelen of beschadigde goederen Eventuele zichtbare schade, ontbrekende artikelen, tekorten of verkeerde producten moeten binnen 24 uur na levering aan ons worden gemeld. Als u dergelijke problemen niet binnen deze termijn meldt, kan dit onze mogelijkheid om de klacht te onderzoeken en op te lossen belemmeren. Deze meldingsplicht beperkt of sluit geen rechten uit die u mogelijk hebt op grond van de toepasselijke wetgeving inzake consumentenbescherming.

11. Leveringsvoorwaarden: Raadpleeg alstublieft deze pagina.

12. Verzendfactuur en douane: De prijzen op de verzendfacturen zijn uitsluitend bedoeld voor de douaneaangifte. Invoerrechten, belastingen en inklaringskosten zijn de verantwoordelijkheid van de ontvanger. Freewell Industry Company Ltd garandeert geen succesvolle inklaring en is niet aansprakelijk voor vertragingen, inbeslagname of extra kosten die door de douane worden opgelegd. Indien de douane om aanvullende documentatie verzoekt, neem dan zo spoedig mogelijk contact met ons op voor assistentie.

13. Productafbeeldingen: De productafbeeldingen op de website dienen ter illustratie en kunnen enigszins afwijken van het uiteindelijke product.

14. Valuta: Alle prijzen worden weergegeven in USD.

15. Integriteit van partnerprogramma's en preventie van misbruik

Om de integriteit van het Freewell Affiliate Programma te beschermen en eerlijke deelname voor alle affiliates te garanderen, behouden wij ons het recht voor om de activiteiten van affiliates te controleren op naleving van deze voorwaarden.

Aangesloten bedrijven moet zijn makers of bloggers binnenin Productcategorie van Freewell Gear, met geldige sociale media-accounts of actieve blogaccounts. Aangesloten partijen mogen zich niet bezighouden met misleidende, manipulatieve of ongeoorloofde praktijken, waaronder, maar niet beperkt tot:

Het onderscheppen, overschrijven of wijzigen van affiliate links zonder duidelijke intentie van de gebruiker.
Het gebruik van browserextensies, couponinjecties, pop-ups, iframes of vergelijkbare technologieën die de toeschrijving op oneerlijke wijze wijzigen.
Het onjuist voorstellen van Freewell, onze producten, prijzen of acties.
Het genereren van kunstmatig, frauduleus of misleidend verkeer, klikken of conversies.
Het plaatsen van affiliate links op cashback- of kortingssites.

Freewell behoudt zich het recht voor om Beoordeel de verkeersbronnen, verwijzingsmethoden en linkplaatsing. Op elk moment, inclusief het opvragen van redelijke informatie bij de partner over hoe en waar partnerlinks worden gebruikt.

Indien wij naar redelijk oordeel vaststellen dat een partner te kwader trouw handelt, misbruik maakt van het programma of deze voorwaarden schendt:

We kunnen het affiliate-account onmiddellijk opschorten of beëindigen.
We kunnen onbetaalde commissies die verband houden met dergelijke activiteiten inhouden, annuleren of intrekken.
We kunnen de affiliate permanent uitsluiten van toekomstige deelname.

Beëindiging van de samenwerking of inhouding van commissies zal beperkt blijven tot gevallen van duidelijke overtreding, misbruik of oneigenlijk gebruik van het affiliateprogramma en zal naar rato worden toegepast.

De beslissingen van Freewell onder dit artikel zullen te goeder trouw en in overeenstemming met de toepasselijke wet- en regelgeving worden genomen.

16. Richtlijnen voor de beoordeling: We moedigen al onze klanten aan om nuttige, productgerelateerde reviews achter te laten. Reviews dienen zich te richten op de kenmerken, prestaties en kwaliteit van het product. Reviews met persoonlijke aanvallen, aanstootgevende taal of irrelevante inhoud kunnen naar ons eigen oordeel worden verwijderd. We stellen oprechte feedback zeer op prijs, omdat het ons helpt te verbeteren en u beter van dienst te zijn.

17. Beperking van aansprakelijkheid: Voor zover wettelijk toegestaan, is Freewell Industry Company Ltd niet aansprakelijk voor enige indirecte, incidentele, speciale, gevolgschade of punitieve schade, inclusief maar niet beperkt tot winstderving, gegevensverlies of bedrijfsonderbreking, voortvloeiend uit of verband houdend met het gebruik van deze website, producten of diensten. Onze totale aansprakelijkheid voor enige vordering zal niet hoger zijn dan het bedrag dat u hebt betaald voor het product of de dienst waarop de vordering betrekking heeft.

18. Opschorting en beëindiging van accounts: Freewell Industry Company Ltd behoudt zich het recht voor om, naar eigen goeddunken, een account op te schorten of te beëindigen, de dienstverlening te weigeren of de toegang tot de website te beperken zonder voorafgaande kennisgeving, indien wij van mening zijn dat een gebruiker deze voorwaarden heeft overtreden, frauduleuze activiteiten heeft ontplooid of de website op een onwettige of misbruikende manier heeft gebruikt.

19. Privacybeleid Uw gebruik van de website is tevens onderworpen aan onze algemene voorwaarden. PrivacybeleidHierin wordt uitgelegd hoe wij uw persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken en beschermen. Door deze website te gebruiken, gaat u akkoord met de voorwaarden van ons privacybeleid.

Toepasselijk recht en bevoegdheid

Deze gebruiksvoorwaarden worden beheerst door en uitgelegd in overeenstemming met de wetgeving van Hongkong. Elk geschil, elke controverse of vordering die voortvloeit uit of verband houdt met deze voorwaarden of het gebruik van de website, valt onder de exclusieve bevoegdheid van de rechtbanken van Hongkong.

Wij behouden ons het recht voor om deze algemene voorwaarden te allen tijde te wijzigen, aan te passen of te veranderen. Het is de verantwoordelijkheid van de gebruiker om deze overeenkomst regelmatig te raadplegen. Uw voortgezet gebruik van de website na eventuele wijzigingen houdt in dat u de bijgewerkte voorwaarden accepteert. Indien u vragen of opmerkingen heeft, kunt u contact met ons opnemen via [contactgegevens]. care@freewellgear.com.