保証登録

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保証ポリシー

すべての Freewell 製品には、欠陥に対する製造品質保証が付いており、お客様に安心していただけます。

限定生涯保証: これはすべての Freewell フィルターに適用され、製品を所有している限り、ユーザーに起因する損傷を除くすべての製造上の欠陥がカバーされます。

期間限定保証: カードリーダーなどの一部の製品には、2年間の保証期間が適用されます。この保証期間は製造上の欠陥も対象となりますが、ユーザーによる損傷は対象外となります。

ご注意ください:

保証は譲渡できず、元の購入者に対してのみ有効です。
中古品や無許可の販売者から購入した製品は対象外となります。

保証請求を行うには、以下を提供してください。

  • 製品と購入の詳細を示す日付入りの領収書。
  • 購入時の請求書原本。

ご質問やご不明な点がございましたら、 お問い合わせ 弊社のチームが速やかに対応させていただきます。

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