Return Policy

返品条件

  • 時間枠: 返品は、 30日間 製品を受け取ったこと。

  • 製品の状態: 製品は 未使用、新品、販売可能な状態 払い戻しを受ける資格を得るため。

  • 破損品または中古品: 受け取った商品 破損、使用済み、または販売不可能な状態 商品は購入者の負担で返送され、返金は一切行われません。

  • すべての小包は 承認済み 返品リクエストを開くため。

  • 国際返品： 品質上の問題がない商品の海外からの返品にかかる費用は、購入者様のご負担となりますのでご了承ください。また、そのような返品のための返送用ラベルは提供しておりません。

  • 品質に関する問題： 製品を受け取った場合 製造上の欠陥, 鮮明な動画または写真による証拠をご提出ください。確認が取れ次第、交換品を手配いたします。

返品送料

  • 責任: 品質に問題のない製品の場合、往復の送料は購入者の負担となります。

  • 追跡情報: 追跡情報をご提供いただくには、以下のメールアドレスまでご連絡ください。 care@freewellgear.com 荷物を発送した直後。

  • 配送手配: 返送の手配が確実に行われるようにしてください 戸別訪問 含む 通関 追加の手順を踏む必要もなく & 追跡番号があり、最新情報が提供されます。

  • 戻る 下記住所宛てにお送りください。
    担当者：ビンゴ・リン
    住所：新盛村来銀路3号三洲倉庫2階202号室
    地区：龍崗区
    都市：深圳
    省：広東省
    郵便番号：518000
    国: 中国
    連絡先番号：18088861987

復帰の開始

返金手続き

  • 検査: 返品商品を受け取り、検品が完了次第、ご連絡いたします。また、返金が承認されたかどうかもお知らせいたします。

  • 払い戻し: 承認された場合、元の支払い方法に自動的に返金されます。 10営業日 品質に問題のない製品については、送料を差し引く。

  • 処理時間: 銀行やクレジットカード会社が返金処理を行い、口座に反映させるまでには時間がかかる場合があることをご了承ください。

復元手数料： ご注意ください 復元料金 の 10% 開封済みの返品商品には、手数料が適用される場合があります。この手数料は、返品商品の再入荷および検査にかかる費用を補填するために使われます。